Paiements, change et conformité décryptés pour les pros du voyage — analyses du secteur, repères concrets et coulisses de la plateforme.
Les rétrofacturations (chargebacks) sont une réalité quotidienne pour les agences de voyages qui encaissent par carte bancaire. À chaque litige perdu, c’est votre marge qui s’évapore : frais de traitement…
Il n’y a rien de plus frustrant pour un client que de devoir saisir un code ou ouvrir son application bancaire au moment de réserver un voyage… et de voir…
Les refus de paiement de dernière minute ou les rétrofacturations imprévues ruinant une marge : bien souvent, le coupable se cache derrière un mauvais paramétrage des Merchant Category Codes (MCC)….
S’assurer que chaque transaction voyage se déroule sans friction n’est plus un luxe : c’est une condition de survie pour les petites agences confrontées à des clients exigeants et à…
En 2025, les petites agences de voyages disposent enfin de plusieurs alternatives crédibles au paiement par BSP Cash — la plus connue étant IATA EasyPay, le porte-monnaie pré-chargé introduit en…
Chaque fois qu’un conseiller réserve un hôtel via un OTA étranger ou règle une caution auprès d’un loueur, une petite fenêtre s’ouvre : « Payer 142 USD ou 136 €…
La lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT) n’est plus l’apanage des banques. Depuis la 5ᵉ directive AML et la transposition française (Code monétaire et…
Les virements bancaires manuels restent la bête noire de nombreuses petites agences : entre l’envoi de l’IBAN, la vérification du reçu et la chasse aux références manquantes, un simple acompte…
Les DMC situés hors zone SEPA sont indispensables pour construire des circuits originaux au Sri Lanka, au Mexique ou en Tanzanie… mais chaque virement international rogne vos marges : entre…
ADM (Airline Debit Memo) : trois lettres qui font grimacer plus d’un agent de voyages. Selon IATA, les compagnies aériennes ont émis pour 1,6 milliard USD d’ADM en 2024, un…
Les petites agences de voyages n’échappent plus aux cyberattaques ni à la fraude carte : en 2024, l’ANSSI a recensé +46 % d’incidents touchant les TPE-PME du tourisme et la…
La croissance d’une agence de voyages ne se fait plus toujours sous une seule bannière. Nouvelles niches, rachats d’acteurs locaux, filialisation pour la garantie financière : en 2025, de nombreuses…
Réglementation, paiements, trésorerie : on trie pour vous. Pas de spam, désabonnement en un clic.